Política de Devoluciones y Cambios

Mercancía debe de tener el recibo de venta original, con la etiqueta original adherida y tiene un plazo de 10 días para devolución para ventas en tienda y comprada online.

Todas las devoluciones están sujetas a verificación. Nos reservamos el derecho a limitar las devoluciones independientemente del recibo.

La mercancía solo puede ser devuelta o cambiada en la tienda donde se compró originalmente.

Las compras realizadas en línea en www.differentvisionpr.com, pueden ser devueltas por correo a:

Urb. Atenas calle 104 Hernández Carrión 

St.1 Manatí P.R. 00674

Debe incluir junto con la mercancía lo siguiente:

1. El recibo de venta original.

2. Cheque o Money Order por el mismo monto del shipping facturado.

(En caso de cambio) Lamentablemente, no podemos devolver las tarifas del envío original o de la devolución.

3. Persona contacto con número de teléfono y dirección a ser devuelta.

Razón del cambio y de la mercancía a cambiar.

No hay reembolsos de dinero, se le otorga crédito en la tienda. Se requiere un recibo y que la mercancía esté en su estado original de empaque. Si la mercancía estaba en liquidación NO TIENE CAMBIO, NI CRÉDITO EN LA TIENDA. Pasados los 10 días, ningún artículo tiene cambio ni crédito.

Sin el recibo de venta original No se aceptarán devoluciones

Nota: algunos artículos y compras en línea pueden estar sujetos a restricciones adicionales para la devolución, según lo indicado en la etiqueta, la boleta de empaque o en una publicación en línea; por ejemplo, algunos artículos no se pueden devolver.

El cambio podría tardar hasta 2 semanas en finalizarse el proceso de cambio, una vez que recibamos el paquete.

*Toda Reclamación tiene un periodo de 10 días a partir de la fecha de entrega, para poder procesar la reclamación. Pasados los 10 días no procederá ninguna reclamación.